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作業ご依頼方法
塗装作業
１．送料お客様のご負担で塗装部品を発送していただきます。
※塗装に関係のない部品やステッカーなどはできるだけ取り外して発送をお願い致します。
ホイール塗装の場合はベアリングやスナップインバルブ、なども含まれます。
こちらで取り外しとなる場合は工賃追加となる場合がございます。
２．塗装部品到着後 部品の状態や付属品等確認いたします。
作業内容や状態、塗装色などを踏まえたお見積りのご連絡を致します。
３．塗装色や塗装内容決定後 下処理作業、塗装作業に入らせていただきます。
４．塗装完了後お支払いが確認できれば発送させていただきます。
塗装作業は塗装の入庫状況により納期お時間をいただく場合がございます。お客様のご希望に沿えるよう作業致しますが、塗装作業の特性上塗りなおし作業や塗装中の不具合により納期が遅くなる可能性がございます。
部品到着からご返送までの目安は
ホイールは５日～３週間
フレームは１週間～４週間
スプリングは１日～１週間
ヘッドカバーは１日～１週間ほどになります。
塗装の種類により乾燥温度が異なります。
取り外し部品等ご不明な場合はご連絡いただければご案内いたします。
サスペンションオーバーホール
１．送料お客様のご負担でサスペンションを発送していただきます。
※フロントフォークのガード類は外して発送お願いします。ワンプッシュエア抜きバルブ等含む
２．サスペンション到着後サスペンションを分解し内部状況を確認いたします。
交換希望部品以外に要交換部品などがありましたらご連絡いたします。ご連絡は基本的にメールでのご連絡となります。
※お電話での場合は内容が残らないためトラブル防止のためメールでのやり取りとなります。
３．お見積り内容や交換部品のご確認をしていただきお客様のご了承を得てから組み込み作業に入らせていただきます。
※交換部品や追加作業などのご提案は致しますが強制は致しませんのでお客様のご予算にあった作業を行います。
４．組み込み完了後お支払いが確認できれば発送させていただきます。
※お支払いは作業内容決定からサスペンション発送までにお願い致します。
サスペンション到着からお見積りは基本的に到着日翌日までに行っております。組み込み作業は通常作業内容であれば作業内容決定後1日～3日程で組み込み作業完了となります。
到着時の入庫状況により納期は前後致しますのでお急ぎの場合はあらかじめご連絡ください。
再メッキ加工追加の場合は２週間～３週間、スプリング塗装ご希望の場合は２日～７日ほどお時間をいただきます。
保証期間はご返送後1ヵ月となります。
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